Beaucoup d’entreprises s’engagent sur des chartes citoyennes : aide à la parentalité, lutte contre les discriminations, égalité des chances, développement durable ou encore sur des chartes de qualité vis-à-vis de leurs clients, ou de leurs collaborateurs. En amont ou en aval de ces orientations stratégiques, il s’agit ici de revenir sur le sens des mots, mesurer les écarts entre ce que l’on voudrait faire et ce que l’on fait vraiment, partager convictions et expériences. En poussant plus loin la réflexion, on pourra alors s’accorder sur des actions concrètes en cohérence avec les valeurs, construire les responsabilités, repenser les processus d’évaluation.
Un groupe entre 5 et 20 personnes / entre 1 et 5 jours / possibilité de plusieurs ateliers simultanés avec philosophes, psychosociologues, anthropologues, juristes . selon vos problématiques.
Depuis 2015 Bernard Benattar et Bertrand Hagenmüller ont co-fondé avec les Apprentis d’Auteuil, l’UNAPP (Union Nationale des Acteurs de Parrainage de Proximité) et Capacitation Citoyenne, le Pôle d’Echanges et d’Expérimentations Pour les Solidarités Educatives (PEPSE’). Celui-ci a pour ambition de faciliter l’échange de savoirs et savoir-faire entre les différents acteurs du monde éducatif (parents, enfants, éducateurs, professeurs…). Grâce à l’utilisation de nombreuses méthodes favorisant le penser ensemble (ateliers philo, films documentaires, théâtre forum…), il propose des temps de rencontre où chacun peut exprimer un « parler vrai » sur les questions éducatives, entendre le point de vue des autres et imaginer des expérimentations collectives territoriales. Le PESPE’ est un dispositif implanté dans le département de la Sarthe et de la Drôme.
Le SMICVAL est une entreprise de gestion des déchets basée sur le territoire girondin. Le film met en lumière des métiers familiers mais qui demeurent inconnus par le plus grand nombre (éboueurs, agent de déchetterie) et interroge les modalités de mise en oeuvre d’une économie circulaire sur le territoire. Il nous a servi de support de formation-action sous forme de débat éthiques et coopératifs en directions des 250 salariés de l’entreprise.
Bernard Benattar fait partie des experts de GERME (Réseau de progrès des manageurs). Dans ce cadre, il anime régulièrement des ateliers d’éthique et des rando-philo pour aider les participants à repenser le sens du travail et du management.
Depuis 2015 Bernard Benattar et Bertrand Hagenmüller animent des formations-action « Bientraitance » à destination des salariés et des résidents des nombreux EHPAD du groupe Noble Age. Cette formation prend deux formes distinctes : des ateliers d’éthiques partagée et des accompagnements de comité de bientraitance. Les premiers ont pour but d’offrir un espace où personnel et résidents peuvent penser librement le sens de leurs actions et interroger les dilemmes éthiques que pose la bientraitance. Les seconds proposent un accompagnement pratique et éthique dans la mise en place de comités de bientraitance dont l’enjeu est de favoriser un « mieux vire ensemble » dans l’établissement.
Contexte : L’association Cotxet regroupe 29 services dans le secteur de l’action sociale. En 2014, la direction souhaite réfléchir avec les cadres éducatifs à la question de la transmission des savoirs et savoirs-faire des équipes.
Notre action : Nous avons organisé avec la direction de l’association une rando-philo dans le parc du Marquenterre en baie de somme. Marcher, remettre la pensée en marche. Par deux, par trois. S’arrêter, prendre le temps d’échanger dans un environnement aéré. En alternant les moments de marche et ceux de débats de groupe, nous avons abordé les différentes dimensions de la transmission (valeurs, informations, bonnes pratiques) en tenant compte des différents publics concernés (transmission dans l’association, transmission dans les équipes, transmission avec les usagers).
Contexte : La direction de l’action sociale du conseil général de la gironde entend soutenir et promouvoir le développement d’actions collectives sur le territoire girondin.
Notre action : Cet atelier mené depuis 3 ans comprend des temps d’échanges et d’expérimentation sur l’action collective et des accompagnements d’équipes sur « le terrain ». Croiser les regards, favoriser l’échange de pratiques, expérimenter de nouvelles manières d’agir, se former à l’animation de groupe… L’esprit de ces ateliers est de permettre une réflexion sur les valeurs et enjeux de l’action collective dans l’intervention sociale, de travailler sur les postures des acteurs, mais aussi de les accompagner dans la mise en place de leurs projets participatifs.
« L’atelier LARSAC me permet de réfléchir et prendre du recul sur l’action, sur le positionnement professionnel, les mécaniques de groupe et les enjeux pour les acteurs impliqués (partenaires, habitants, élus…). Ils me permettent d’échanger avec d’autres collègues sur leurs actions et favorise aussi les échanges de pratiques de manière concrètes tout en nourrissant nos savoirs théoriques (ex : empowerment). Ces ateliers sont des temps ressources, renforçant mon dynamisme et mon engagement dans mon métier »
Le Contexte : La chocolaterie Castelain, Pme de 25 personnes, vient d’être rachetée par deux dirigeants associés qui souhaitent la redynamiser en augmentant la productivité tout en conservant le savoir faire-traditionnelle de l’usine. Leur souci est de fédérer l’équipe autour de deux valeurs clés : coopération et qualité.
Notre action : Notre intervention s’est articulée autour de la réalisation d’un film sur la coopération et la qualité dans l’entreprise. Nous avons questionné les salariés et les dirigeants sur leur philosophie du travail et le faire ensemble dans l’usine. Une fois réalisé, le film a servi de support de formation autour de trois objectifs : ressourcer le travail collectif, valoriser le savoir-faire des équipes et développer des axes d’amélioration dans l’entreprise.
« Nous avions l’objectif majeur de sensibiliser nos équipes à l’importance d’une réelle cohésion au moment où notre entreprise grandit et accélère sa croissance. L’effectif s’étant renforcé depuis deux ans, nous avons maintenant une équipe composée d’anciens et de nouveaux, de jeunes et de moins jeunes. Il était absolument nécessaire pour nous, de faire prendre conscience à tous, de l’enjeu pour l’entreprise d’avoir une équipe motivée et soudée afin d’accompagner le changement et de relever le défi de la croissance. Le résultat est au delà de nos espérances… Les équipes ont particulièrement apprécié l’attention qui leur a été portée pendant ces 5 jours et la liberté qui leur a été donnée de s’exprimer et de partager leurs sentiments, leurs frustrations, leurs besoins mais aussi leurs points de satisfaction. Les interviews et le film qui en a été tirés, ont été des supports de grande qualité qui ont permis de mettre en valeur l’équipe et ses individualités tout en exposant les différentes problématiques, souvent récurrentes, qui sont sorties des propos des uns et des autres. Grâce au talent d’animateur de Bernard et Bertrand, chacune de ces problématiques a pu faire l’objet d’un débat sans concession, parfois animé mais qui s’est avéré particulièrement constructif. Des plans d’actions concrets ont été définis lors de la dernière journée, à l’issue d’une après midi très ludique, mettant en avant l’importance des talents individuels mis au profit d’une équipe. Le résultat a été spectaculaire.
Cette formation va nous permettre indéniablement de franchir un cap dans la prise de conscience par les équipes, des enjeux qui sont ceux de cette entreprise. L’état d’esprit est en train de changer radicalement et chacun commence à trouver du sens dans ce qu’il fait. C’est pour nous, un point de satisfaction énorme et un atout majeur pour l’avenir. »
